사무실 이사할 때 인터넷,
언제 신청해야 하나
이삿짐은 하루면 끝나는데 인터넷은 그렇지 않습니다. 새 건물에 회선이 안 들어와 있으면 며칠이 걸리고, 사무실 안 배선까지 필요하면 더 걸립니다. 이사 날짜가 정해지면 거꾸로 계산해서 신청하셔야 합니다.
한눈에
- 이전하면 옛날 요금제가 그대로 따라옵니다. 지금 조건과 나란히 놓고 보셔야 합니다.
- 070은 다른 시로 가도 번호가 그대로입니다. 유선 지역번호는 바뀔 수 있습니다.
- 이삿짐 업체는 회선을 옮기지 않습니다. 통신사 · 랜공사 · 인테리어 일정이 따로 있습니다.
- 새 건물에 회선이 들어와 있는지부터 확인하셔야 합니다.
- 회선이 없으면 새로 끌어야 해서 날짜가 훨씬 더 걸립니다.
- 남은 약정 위약금과 옮기실 곳의 지원 범위를 같이 계산해야 합니다.
- 전화번호는 대부분 그대로 가져가실 수 있습니다.
- 이사는 통신사를 바꾸기 가장 좋은 때입니다. 어차피 공사를 하니까요.
①이전설치와 새로 가입, 어느 쪽이 싼가요
「이사 가니까 인터넷도 옮겨야지」 — 여기서 대부분 그냥 이전을 신청하십니다. 그런데 이전과 신규 가입은 값이 꽤 다릅니다. 한 번만 계산해 보시면 됩니다.
| 그대로 이전 | 새로 가입 | |
|---|---|---|
| 약정 | 이어집니다 | 새로 시작합니다 |
| 위약금 | 없습니다 | 남은 약정만큼 생깁니다 |
| 요금제 | 쓰시던 조건 그대로 | 지금 조건으로 새로 |
| 사은품 · 현금 지원 | 없습니다 | 받으십니다 |
| 이전설치비 | 따로 붙습니다 | 설치비가 붙습니다 |
| 번호 | 그대로 | 옮겨 옵니다 |
이사는 계산해 보기에 가장 좋은 때입니다. 어차피 공사를 해야 하니 옮기든 새로 하든 드는 수고가 같습니다. 평소에는 「바꾸려면 또 공사해야 하는데」 때문에 미루시지만 이사 때는 그 이유가 없어집니다.
저희에게 지금 통신사 · 지금 내시는 금액 · 남은 약정 개월 세 가지만 주시면 이전과 신규를 3년 총액으로 나란히 계산해 드립니다. 위약금과 사은품까지 다 넣어서 봅니다. 비용은 없습니다.
②먼저 새 건물에 회선이 있는지 봅니다
같은 「인터넷 이전」이라도 새 사무실 사정에 따라 일이 완전히 달라집니다.
| 새 건물 사정 | 무슨 일이 필요한가 | 걸리는 시간 |
|---|---|---|
| 회선도 있고 랜 콘센트도 살아 있음 | 모뎀만 달면 됩니다 | 가장 빠릅니다 |
| 회선은 있는데 배선이 없음 | 사무실 안 랜공사가 필요합니다 | 며칠 더 |
| 건물에 회선 자체가 없음 | 회선을 새로 끌어와야 합니다 | 가장 오래 걸립니다 |
③날짜를 거꾸로 잡습니다
| 언제 | 무엇을 |
|---|---|
| 계약 직후 | 새 주소 회선 확인 · 지금 약정 위약금 확인 |
| 인테리어 시작 전 | 랜 배선 자리 정하기 (천장 열려 있을 때) |
| 인테리어 중 | 배선 작업 |
| 입주 며칠 전 | 통신사 개통 예약 |
| 입주 당일 | 모뎀·전화기 설치, 바로 사용 |
가장 흔한 사고는 이사 당일에 인터넷 신청을 하는 것입니다. 그날 바로 되는 경우도 있지만, 회선이 없으면 며칠을 휴대폰 테더링으로 버티셔야 합니다.
④건물에 회선이 아예 없으면 어떻게 되나요
드물지만 있습니다. 신축이라 아직 통신사 회선이 안 들어왔거나, 오래된 건물이라 회선이 낡아서 못 쓰는 경우입니다. 이때는 건물까지 선을 끌어와야 합니다.
| 상황 | 필요한 일 | 미리 아셔야 하는 이유 |
|---|---|---|
| 신축이라 회선이 없다 | 통신사가 건물까지 인입 | 몇 주가 걸릴 수 있습니다 |
| 회선은 있는데 용량이 모자란다 | 증설 또는 다른 통신사 검토 | 속도가 안 나올 수 있습니다 |
| 건물주 허락이 필요하다 | 옥외 배선 · 통신함 작업 동의 | 허락이 늦으면 일정 전체가 밀립니다 |
| 지하 · 창고를 사무실로 쓴다 | 전파·배선 상태 확인 | 무선이 안 잡히는 자리가 있습니다 |
건물주 동의도 미리 받아 두시면 좋습니다. 외벽에 선을 타고 올리거나 통신함을 열어야 하는 경우가 있는데, 건물주나 관리사무소 허락이 필요합니다. 계약하실 때 「통신 공사 동의」를 한 줄 넣어 두시면 나중에 편합니다.
⑤약정 위약금은 같이 계산합니다
지금 쓰시는 인터넷에 약정이 남아 있으면 두 가지 길이 있습니다.
| 길 | 내용 | 따져볼 것 |
|---|---|---|
| 그대로 이전 | 쓰던 통신사를 새 주소로 옮깁니다 | 약정이 이어져서 위약금이 없습니다 |
| 통신사 변경 | 다른 통신사로 새로 가입합니다 | 위약금이 생깁니다. 새 곳에서 얼마나 받아 주는지가 관건입니다 |
⑥다른 시로 가면 번호가 바뀌나요
같은 동네 안에서 옮기시면 대부분 문제가 없습니다. 그런데 서울에서 경기도로, 시를 넘어가시면 이야기가 달라집니다. 여기서 쓰시는 전화가 어느 쪽이냐로 갈립니다.
| 전화 종류 | 번호 | 다른 시로 이사하면 |
|---|---|---|
| 유선전화 (일반전화) | 02 · 031 등 지역번호 | 지역번호가 지역에 묶여 있습니다 |
| 인터넷전화 | 070 | 그대로 갑니다 |
| 인터넷전화 | 쓰던 지역번호를 옮겨 쓰는 중 | 조건에 따라 갈립니다 — 확인이 필요합니다 |
이사 날짜를 잡으시면 번호부터 확인하십시오. 명함을 새로 찍고 간판을 바꾸는 값이 인터넷 요금보다 큽니다. 이사 한참 전에 알면 방법을 찾을 수 있는데, 옮기고 나서 알면 되돌리기가 어렵습니다.
⑦이삿짐 업체는 인터넷을 옮겨 주지 않습니다
당연한 말 같지만 이걸로 이사 당일 고생하시는 분이 많습니다. 이삿짐 업체는 짐을 옮깁니다. 책상 위 모뎀과 전화기도 상자에 담아 옮겨 주지만, 회선을 옮기는 일은 통신사가 따로 합니다.
| 누가 | 무엇을 하나 |
|---|---|
| 이삿짐 업체 | 짐 · 가구 · 장비를 옮깁니다 |
| 통신사 | 회선 이전 · 모뎀 설치 (예약한 날에 옵니다) |
| 저희 | 새 사무실 안 배선(랜공사) · 전화기 설치 · 일정 조율 |
| 인테리어 업체 | 전기 · 마감 (통신 배선은 5회선까지) |
제일 흔한 사고는 순서가 꼬이는 것입니다. 통신사 기사가 왔는데 사무실 안에 선이 안 깔려 있거나, 배선은 됐는데 회선 이전 예약을 안 해 뒀거나 하는 식입니다. 각각은 며칠씩 밀리는 일이라 한 번 어긋나면 일주일이 갑니다.
⑧전화번호는 대부분 그대로 갑니다
쓰시던 대표번호를 새 사무실에서 그대로 쓰실 수 있는 경우가 많습니다. 명함과 간판을 다시 만들지 않아도 됩니다.
다만 번호 종류와 지금 통신사에 따라 조건이 다릅니다. 지금 쓰시는 번호를 알려주시면 그대로 갈 수 있는지 확인해 드립니다. 이사 전에 미리 확인하셔야 명함을 새로 찍는 일이 없습니다.
이사 날짜만 알려주세요
언제 들어가시는지, 새 주소가 어디인지만 말씀해 주시면 회선 확인부터 개통일까지 거꾸로 잡아 드립니다.
자주 묻는 질문
이전설치와 새로 가입하는 것 중 뭐가 싼가요?
남은 약정과 지금 요금제로 갈립니다. 이전하면 위약금은 없지만 쓰시던 옛날 조건이 그대로 따라오고 사은품도 없습니다. 새로 가입하면 위약금이 생기지만 지금 조건으로 계약하고 사은품을 받습니다. 지금 통신사·지금 내시는 금액·남은 약정 개월만 주시면 3년 총액으로 나란히 계산해 드립니다.
서울에서 경기도로 옮기는데 전화번호가 바뀌나요?
쓰시는 전화가 어느 쪽이냐로 갈립니다. 070 인터넷전화는 지역에 묶이지 않아 그대로 갑니다. 유선전화의 02·031 같은 지역번호는 지역에 묶여 있어 바뀔 수 있습니다. 번호와 지금 통신사를 알려주시면 이사 전에 확인해 드립니다. 명함과 간판을 다시 만드는 값이 인터넷 요금보다 큽니다.
새 사무실에 인터넷이 들어오는지 계약 전에 알 수 있나요?
확인해 드립니다. 주소만 알려주시면 회선이 들어와 있는지, 용량이 되는지 미리 봐 드립니다. 비용은 없습니다. 신축이라 회선이 아예 없으면 건물까지 끌어오는 데 몇 주가 걸릴 수 있어서, 계약서에 도장 찍기 전에 확인하시는 게 가장 좋습니다.
이사 몇 주 전에 신청해야 하나요?
새 사무실 사정에 따라 다릅니다. 회선도 있고 배선도 살아 있으면 며칠이면 됩니다. 사무실 안 랜공사가 필요하면 더 걸리고, 건물에 회선 자체가 없으면 몇 주가 걸립니다. 그래서 계약하신 직후에 주소부터 알려주시는 게 가장 안전합니다. 확인해 보고 언제 신청하면 되는지 날짜를 잡아 드립니다.
이삿짐 업체가 인터넷도 옮겨 주지 않나요?
이삿짐 업체는 짐을 옮깁니다. 모뎀과 전화기를 상자에 담아 옮겨 주지만 회선을 옮기는 일은 통신사가 따로 합니다. 사무실 안 배선은 또 다른 일이고요. 이사 날짜와 새 주소만 주시면 통신사 개통 예약부터 배선 일정까지 저희가 짜 드립니다.
이사 며칠 전에 신청해야 하나요?
새 건물에 회선이 들어와 있으면 비교적 빠르고, 회선을 새로 끌거나 랜공사가 필요하면 더 걸립니다. 주소를 주시면 상황을 확인해서 언제까지 신청하셔야 하는지 알려드립니다. 날짜가 정해지는 대로 일찍 연락 주시는 편이 안전합니다.
쓰던 인터넷을 그대로 옮기는 게 나은가요, 바꾸는 게 나은가요?
남은 약정과 위약금, 그리고 옮기실 곳의 조건을 다 넣고 3년 총액으로 비교하셔야 합니다. 위약금을 내고 바꾸는 편이 더 싸지는 경우도 자주 있습니다. 계산해 드립니다.
이사하는 날 바로 쓸 수 있나요?
배선이 미리 돼 있고 개통 예약이 잡혀 있으면 그날 바로 쓰십니다. 그래서 이사 당일이 아니라 그 전에 준비를 끝내두는 것이 중요합니다.
사무실을 넓혀 가는데 속도도 올려야 하나요?
자리가 늘면 같이 보시는 게 좋습니다. 특히 100메가는 결합 할인이 붙지 않아서, 500메가로 올리면 값 차이가 생각보다 작은 구간이 있습니다.