사무실 전화기 몇 대가 필요한가,
3사 얼마인가

사무실 전화기는 앉는 자리 수만큼 놓는 것이 기본입니다. 대수가 정해지면 값은 대당 요금 × 대수로 단순해집니다. 그런데 계산해 보면 3사 차이가 생각보다 작습니다. 전화기 값으로 통신사를 고르실 이유가 별로 없다는 뜻입니다.

AI 비교넷 · 2026년 10월 기준 · KT · SK브로드밴드 · LG유플러스

①키폰이 뭔가요 — 사무실에 있던 그 상자 이야기

「키폰」은 전화기 여러 대를 묶어 내선으로 주고받고, 받은 전화를 다른 자리로 돌려주는 방식을 말합니다. 전화기 이름이 아니라 방식 이름입니다.

예전에는 이걸 하려면 사무실에 상자가 하나 있어야 했습니다. 「키폰 주장치」라고 부르는 장비입니다. 벽이나 통신함에 붙여 두고 거기서 전화선을 갈라 자리마다 뿌렸습니다. 삼성·LG 같은 제조사가 그 장비를 만들었고, 그래서 지금도 「삼성키폰」 「LG키폰」으로 찾으시는 분이 많습니다.

②대수는 자리 수로 정합니다

전화기는 사람 수가 아니라 자리 수로 셉니다. 한 사람이 두 자리를 쓰면 두 대가 필요하고, 자리를 비워 둘 거라면 빼셔도 됩니다.

③5대 · 10대 기준 3사 얼마인가

사무실에서 가장 흔한 5대와 10대를 놓고 계산했습니다. 회선 요금에 단말 값이 얹힌 대당 금액을 곱한 것입니다.

④쓰던 키폰이 고장났습니다 — 고칠까요, 바꿀까요

전화가 갑자기 다 안 되면 대부분 주장치 문제입니다. 전화기 한 대가 아니라 사무실 전체가 한꺼번에 멈추는 것이 구축형 키폰의 특징입니다. 이때 두 가지 길이 있습니다.

기준은 장비 나이입니다. 오래된 장비는 부품을 구하기 어려워집니다. 고쳐 놓아도 다른 데가 또 나가면 그때는 부품이 없을 수 있습니다. 반대로 산 지 얼마 안 된 장비라면 고쳐 쓰시는 게 맞습니다.

급하시면 말씀해 주십시오. 전화가 아예 안 되는 상태는 장사에 바로 손해가 나는 일이라 저희도 일정을 당겨 잡습니다. 전국 6개 지점에서 당일 방문도 나갑니다.

⑤유선전화기와 인터넷전화기는 무엇이 다른가요

말이 섞여서 헷갈리십니다. 꽂는 선이 다릅니다. 그게 전부입니다.

인터넷전화의 약점은 정전입니다. 인터넷 회선을 타고 가기 때문에 전기가 나가거나 인터넷이 끊기면 전화도 안 됩니다. 유선전화는 전화선 자체로 전기가 들어와서 정전에도 됩니다. 그래서 꼭 끊기면 안 되는 자리 한 대만 유선으로 남겨 두는 곳도 있습니다.

⑥단말 값은 KT가 0원입니다

전화기 기기 자체의 임대료입니다. 위 표의 대당 금액에 이미 들어 있습니다.

SK브로드밴드는 요금제에 따라 단말 값이 달라집니다. 종량제면 556원, 정액6이면 278원입니다. 전화기가 많을수록 이 차이가 커집니다 — 10대면 월 2,780원 차이입니다.

⑦매장 · 가게는 자리 수로 세지 않습니다

사무실은 앉는 자리 수로 세지만 매장은 다릅니다. 앉아 있는 사람이 없고, 전화를 받는 곳이 정해져 있기 때문입니다.

매장에서 중요한 것은 대수가 아니라 놓치지 않는 것입니다. 자리를 비우거나 바쁜 시간에 전화를 못 받으면 그대로 손님이 날아갑니다. 그래서 매장은 착신전환을 많이 겁니다 — 가게 번호로 온 전화를 사장님 휴대폰으로 돌려 놓는 것입니다. 3사 모두 기본으로 되고 돈이 더 들지 않습니다.

자주 묻는 질문