기업 인터넷전화 요금,
1분당 얼마인지로 고르세요
월 5,000원과 10,000원 중에 무엇이 쌀까요. 당연히 5,000원 같지만 무료통화 분수로 나눠 보면 순서가 뒤집힙니다. 인터넷전화 요금제는 「월 얼마」가 아니라 「무료통화 1분당 얼마」로 보셔야 합니다.
한눈에
- 센트릭스 · 070 · AI전화 · 유무선은 다 같은 것입니다. 회사마다 부르는 말이 다릅니다.
- 센트릭스에는 일반형과 고급형이 있습니다. 내선이 필요하면 고급형입니다.
- 쓰시던 02 · 031 번호를 그대로 옮겨 오실 수 있습니다. 3사 모두 됩니다.
- 부가세 기준이 3사 다릅니다. LG는 별도, SK브로드밴드는 포함, KT는 표기가 없습니다.
- 회선 요금에 단말 임대료를 더해야 실제 나가는 돈입니다. 5대 기준 3사 차이는 월 5,000원입니다.
- 월요금이 싼 요금제가 1분당으로는 가장 비쌀 수 있습니다.
- 3사 요금제를 1분당으로 환산하면 66원에서 200원까지 세 배 차이가 납니다.
- 통화가 아주 적은 사무실은 종량제(월 3,000원)가 더 쌀 수 있습니다.
- 내선 통화는 무료입니다. 사무실 안에서 주고받는 통화는 요금에 안 잡힙니다.
- 부가서비스(발신번호표시·착신전환·통화연결음) 포함 범위가 3사 다릅니다.
①센트릭스 · 070 · 인터넷전화는 같은 것을 다르게 부르는 말입니다
견적을 받아 보시면 회사마다 부르는 말이 다릅니다. SK브로드밴드는 센트릭스, LG유플러스는 AI전화·자유, KT는 유무선이라고 합니다. 셋 다 같은 물건입니다 — 인터넷 회선에 얹어 쓰는 기업용 전화입니다.
| 부르는 말 | 누구 말인가 | 무슨 뜻인가 |
|---|---|---|
| 센트릭스 | SK브로드밴드 · LG유플러스 | 사무실에 장비를 안 두고 통신사 국사에서 돌리는 전화 |
| AI전화 · 자유3/4/6/8 | LG유플러스 | 무료통화 분수로 나눈 요금제 이름 |
| 유무선 70 | KT | 무료통화 70분이 들어 있다는 뜻 |
| 070 | 3사 공통 | 인터넷전화에 붙는 번호 앞자리 |
| 키폰 | 3사 공통 | 전화기 여러 대를 묶어 내선·돌려주기를 쓰는 방식 |
한 가지 더 갈립니다. 센트릭스에는 등급이 있습니다. LG유플러스는 일반형과 고급형으로 나눠 팝니다. 「고급형센트릭스」로 찾으시는 분이 많은 게 이 때문입니다.
| 등급 | 몇 명 쓰는 곳 | 되는 것 |
|---|---|---|
| 일반형 | 1~5명 | 전화 걸고 받기. 내선 기능이 없습니다 |
| 고급형 (센트릭스) | 5~30명 | 교환기 없이 내선 · ARS · 통화연결음까지 |
내선이 필요하신지로 갈립니다. 전화를 받아서 다른 자리로 돌려주는 일이 있으면 고급형입니다. 혼자 쓰시거나 두세 대를 각자 받기만 하신다면 일반형으로도 됩니다.
번호도 갈립니다. 070은 인터넷전화에만 붙는 앞자리입니다. 그런데 쓰시던 02·031 같은 지역번호를 그대로 옮겨 오실 수 있습니다. KT는 상품 안내에 「기존에 쓰던 일반 전화번호를 그대로 이용하실 수 있습니다」라고 적어 두었고, LG유플러스도 「번호 변경 없이 기존에 사용하던 번호 유지」라고 씁니다. 3사 모두 됩니다.
②무료로 되는 것과 돈이 따로 붙는 것
월요금만 보고 정하시면 개통한 뒤에 「이것도 돈이 드네」 하는 일이 생깁니다. 3사가 기본으로 주는 기능이 서로 다릅니다.
| 기능 | LG유플러스 고급형 | KT Centrex |
|---|---|---|
| 내선통화 | 기본 | 기본 (구내 교환) |
| 착신전환 | 기본 | 기본 (순차 · 동시착신 · 착신거절) |
| 발신제한 | 기본 | — |
| 회의통화 | 기본 | — |
| ARS 자동안내 | 따로 붙습니다 | — |
| 통화연결음 | 따로 붙습니다 | 따로 붙습니다 |
| 번호변경 안내 | — | 따로 붙습니다 |
착신전환은 3사 모두 기본입니다. 사람이 적은 사무실에서 자리를 비울 때 대표번호를 휴대폰으로 돌려 두면 놓치는 전화가 없습니다. 여기서 돈을 더 받는 곳은 없습니다.
돈이 갈리는 곳은 ARS와 통화연결음입니다. 「1번 영업, 2번 A/S」처럼 자동으로 안내하는 ARS는 따로 붙습니다. 전화 걸었을 때 나오는 통화연결음(컬러링)도 마찬가지입니다. 쓰실 계획이 있으시면 견적 낼 때 미리 말씀해 주세요. 월요금이 몇 천 원 달라집니다.
③무료통화 1분당 얼마인지 환산해 봤습니다
각 사 요금제를 월요금 ÷ 무료통화 분수로 나눈 값입니다. 숫자가 작을수록 통화 한 번의 값이 쌉니다.
| 통신사 · 요금제 | 월요금 | 무료통화 | 1분당 |
|---|---|---|---|
| LG 자유8 | 10,000원 | 150분 | 67원 |
| LG 자유6 | 8,000원 | 100분 | 80원 |
| SK브로드밴드 정액8 | 8,000원 | 100분 | 80원 |
| KT 유무선70 | 6,000원 | 70분 | 86원 |
| SK브로드밴드 정액6 | 6,000원 | 55분 | 109원 |
| LG 자유4 | 6,000원 | 50분 | 120원 |
| LG AI전화 | 7,000원 | 50분 | 140원 |
| LG 자유3 | 5,000원 | 25분 | 200원 |
④5대면 월 얼마인가 — 회선값에 단말값을 더해야 합니다
1분당 단가를 보셨으면 이제 대수를 곱해야 실제 나가는 돈이 나옵니다. 여기서 자주 틀리는 게 있습니다. 회선 요금만 보고 단말 임대료를 빼먹는 것입니다. 전화기는 대부분 사는 게 아니라 빌려 쓰는데, 그 값이 매달 따로 붙습니다.
| 통신사 · 요금제 | 회선 | 단말 | 한 대당 월 |
|---|---|---|---|
| KT 유무선70 | 6,000원 | — | 6,000원 |
| LG유플러스 자유4 | 6,000원 | — | 6,000원 |
| SK브로드밴드 정액6 | 6,000원 | 278원 | 6,278원 |
| LG유플러스 AI전화 | 7,000원 | — | 7,000원 |
이 값에 대수를 곱하면 이렇게 됩니다.
| 통신사 · 요금제 | 5대 | 10대 |
|---|---|---|
| KT 유무선70 | 30,000원 | 60,000원 |
| LG유플러스 자유4 | 30,000원 | 60,000원 |
| SK브로드밴드 정액6 | 31,390원 | 62,780원 |
| LG유플러스 AI전화 | 35,000원 | 70,000원 |
그러면 무엇으로 고르시나. 통화량과 부가서비스입니다. AI전화는 7,000원으로 가장 비싸지만 부가 5종이 무료로 들어 있고, 자유4는 같은 6,000원에 무료통화가 50분입니다. 통화를 많이 하시면 자유6(100분)이나 자유8(150분)이 1분당으로 더 쌉니다.
⑤통화가 적으면 종량제가 답일 수 있습니다
받는 전화가 대부분이고 거는 일이 거의 없는 사무실이 있습니다. 그런 곳은 무료통화를 사 봐야 남깁니다.
| SK브로드밴드 | 월요금 | 무료통화 | 부가서비스 |
|---|---|---|---|
| 종량제 | 3,000원 | 없음 | 발신자표시 · 착신전환 |
| 정액6 | 6,000원 | 55분 | 포함 |
| 정액8 | 8,000원 | 100분 | 포함 |
종량제는 월 3,000원으로 가장 쌉니다. 다만 통화한 만큼 따로 붙으니, 한 달에 몇 분이나 거시는지 모르시면 지금 쓰시는 전화 고지서를 한 장 보시는 게 제일 빠릅니다.
⑥견적서를 나란히 놓기 전에 — 부가세 기준이 다릅니다
이게 저희가 3사 요금표를 실제로 펴 놓고 알게 된 것인데, 세 회사의 요금표가 부가세를 서로 다르게 적고 있습니다. 모르고 나란히 놓으면 10%가 그냥 틀립니다.
| 통신사 | 요금표 기준 | 나란히 놓으려면 |
|---|---|---|
| LG유플러스 | 부가세 별도 | 그대로 씁니다 |
| SK브로드밴드 | 부가세 포함 | 1.1로 나눕니다 |
| KT | 표기가 없습니다 | 설치비·팩스만 「VAT포함」이라 적혀 있습니다 |
KT는 요금표에 기준이 아예 안 적혀 있습니다. 설치비와 팩스에만 「VAT포함」이라고 붙어 있고 인터넷·전화 요금에는 표기가 없습니다. 그래서 KT 견적을 받으시면 부가세 포함인지 반드시 물어보셔야 합니다. 저희가 계산해 드릴 때는 세 회사를 전부 부가세 별도로 맞춰서 놓습니다.
⑦부가서비스 포함 범위가 다릅니다
| 통신사 | 발신번호표시 · 착신전환 | 통화연결음 |
|---|---|---|
| LG유플러스 AI전화 | 무료 | 무료 (부가 5종 추가 무료) |
| SK브로드밴드 정액제 | 포함 | 정액6 · 정액8에 포함 |
| KT 유무선70 | 무료 | 월 2,000원 |
통화연결음(컬러링)을 쓰실 계획이라면 KT는 월 2,000원이 따로 붙습니다. LG는 AI전화에 부가 5종이 무료로 들어 있어 가장 넓습니다.
⑧팩스는 따로 봐야 합니다
| 통신사 | 팩스 회선 | 비고 |
|---|---|---|
| LG유플러스 | 2,000원 | 폰일반(FAX) |
| KT | 5,000원 | 신규 · 유선 3000 요금제 (부가세 포함) |
팩스를 아직 쓰시는 업종이라면 회선을 하나 더 잡아야 합니다. 견적 낼 때 팩스 쓰시는지 꼭 말씀해 주세요. 빼먹으면 개통 날 곤란해집니다.
⑨현장에서 실제로 걸리는 것 네 가지
요금 말고, 개통 날에 문제가 되는 것들입니다. 견적 단계에서 말씀해 주시면 미리 잡아 드립니다.
| 걸리는 것 | 왜 걸리나 | 미리 하실 일 |
|---|---|---|
| 번호 이동 | 쓰시던 번호를 못 옮기는 경우가 있습니다 | 지금 번호와 통신사를 알려 주세요 |
| 착신전환 | 대표번호로 온 전화를 휴대폰으로 돌리는 설정입니다 | 몇 번으로 돌릴지 정해 두세요 |
| 자리마다 랜선 | 전화기도 랜선을 씁니다. 자리에 선이 없으면 못 씁니다 | 전화 놓을 자리 수를 세어 주세요 |
| 팩스 | 회선을 하나 더 잡아야 합니다 | 팩스 쓰시는지 꼭 말씀해 주세요 |
특히 자리마다 랜선이 자주 걸립니다. 인터넷전화기는 랜선을 꽂아야 켜집니다. 인터넷은 개통됐는데 자리까지 선이 안 가 있으면 전화기를 놓을 수가 없습니다. 새 사무실이거나 자리를 늘리시는 중이라면 랜공사를 같이 보셔야 합니다.
한 달에 몇 분이나 거시나요
대략적인 통화량과 전화 대수만 알려주시면 3사 요금제를 1분당 단가로 환산해 가장 싼 조합을 찾아드립니다.
자주 묻는 질문
고급형 센트릭스와 일반형은 뭐가 다른가요?
내선 기능입니다. LG유플러스 기준으로 일반형은 1~5명 규모용이고 내선 기능이 없습니다. 고급형(센트릭스)은 5~30명 규모용이고 교환기 없이 내선·ARS·통화연결음까지 됩니다. 전화를 받아 다른 자리로 돌려주는 일이 있으면 고급형입니다. 나중에 바꾸려면 다시 개통해야 하니, 사람을 늘리실 계획이면 처음부터 고급형이 낫습니다.
LG 자유4에 전화기 값이 따로 붙나요?
안 붙습니다. 자유4는 고급형 센트릭스 요금제이고 월 6,000원에 기본료·전화기·부가서비스가 전부 들어 있습니다. SK브로드밴드는 회선 6,000원에 단말 임대료 278원이 따로 쌓여 6,278원이 됩니다. 한 대면 작은 차이지만 열 대면 달라집니다.
ARS(1번 영업, 2번 A/S)를 쓰려면 얼마나 더 드나요?
ARS와 통화연결음은 기본에 안 들어 있고 따로 붙습니다. 금액은 통신사와 약정 조건에 따라 다르니 견적에서 정확히 계산해 드립니다. 쓰실 계획이 있으시면 처음부터 말씀해 주세요 — 월요금이 몇 천 원 달라집니다.
센트릭스가 뭔가요? LG센트릭스, KT센트릭스는 다른 건가요?
센트릭스는 상품명이 아니라 방식을 가리키는 말입니다. 사무실에 키폰 주장치를 두지 않고 통신사 국사에 있는 장비로 전화를 돌리는 방식입니다. 3사가 각각 같은 방식을 팔고 있어서 「LG센트릭스」 「KT센트릭스」처럼 회사 이름을 붙여 찾으시는 겁니다. 고르실 때 보실 것은 똑같습니다 — 회선 요금, 단말 임대료, 무료통화 분수입니다.
070 말고 02나 031 번호를 쓸 수 있나요?
쓰시던 지역번호를 그대로 옮겨 오실 수 있는 경우가 많습니다. 다만 지금 어느 통신사에서 어떤 방식으로 쓰고 계신지에 따라 갈립니다. 지금 번호를 알려주시면 확인해 드립니다. 새로 내시는 경우에는 070이 기본입니다.
전화기는 사야 하나요, 빌리는 건가요?
대부분 빌려 쓰십니다. SK브로드밴드 P1200은 정액제를 쓰면 월 278원, 종량제면 556원입니다. 같은 기기인데 고른 요금제에 따라 임대료가 두 배가 됩니다. 자세한 것은 인터넷 전화기 임대료 글에 정리해 두었습니다.
사무실 자리마다 전화를 놓으려면 뭐가 필요한가요?
전화기도 랜선을 씁니다. 자리마다 선이 가 있어야 합니다. 인터넷만 개통해서는 자리까지 선이 안 갑니다. 자리 수를 알려주시면 랜공사까지 같이 견적 내 드립니다.
부가세 포함 금액으로 받을 수 있나요?
받으실 수 있습니다. 저희가 3사를 견줄 때는 기준을 맞추려고 부가세 별도로 계산하지만, 실제 내시는 금액이 궁금하시면 부가세 포함으로 다시 뽑아 드립니다. 말씀만 해 주세요.
내선 통화도 요금이 나가나요?
사무실 안에서 내선끼리 주고받는 통화는 무료입니다. 무료통화 분수는 밖으로 거는 통화에만 씁니다.
쓰던 전화번호를 그대로 쓸 수 있나요?
대부분 그대로 옮기실 수 있습니다. 다만 번호 종류와 지금 쓰시는 통신사에 따라 조건이 달라지니 지금 번호를 알려주시면 확인해 드립니다.
무료통화를 다 못 쓰면 이월되나요?
이월되지 않습니다. 그래서 실제로 쓰시는 양보다 한참 큰 요금제를 드시면 손해입니다. 지난 달 고지서의 통화 시간을 보고 정하시는 게 가장 정확합니다.
전화만 따로 가입해도 되나요?
SK브로드밴드는 인터넷과 전화를 따로 개통한다고 요금표에 적혀 있어 가능합니다. LG는 묶을수록 할인이 붙는 구조라 따로 하시면 손해일 수 있습니다.